Patch management per aziende e piattaforme.
Inseriamo gli aggiornamenti nella vostra operatività, dall’inventario dei sistemi ai risultati verificati.
Tecnologia, processi e responsabilità lavorano insieme.
Partiamo dove l’intervento è più urgente. I singoli servizi possono essere combinati in un ciclo regolare di patch management.
Inventario e priorità
Rilevare sistemi, prodotti, versioni e servizi critici; valutare i rischi di sicurezza e operativi.
Fonti dei pacchetti e test
Verificare fonti dei produttori, mirror interni, gruppi di test e compatibilità delle applicazioni.
Approvazioni e rollout
Coordinare finestre di manutenzione, responsabilità, distribuzione graduale e riavvii.
Verifica e report
Controllare installazioni, servizi ed eccezioni; documentare risultati e passi successivi.
Un approccio adatto al vostro team e alla vostra operatività.
Definizione del processo, supporto a un rollout specifico o assistenza continuativa: concordiamo ruoli, strumenti esistenti e responsabilità di entrambe le parti.
Diamo struttura ai vostri aggiornamenti.
Un breve colloquio aiuta a individuare i sistemi da inserire per primi nel processo.
Ogni livello può influire sul funzionamento.
Il perimetro comprende aggiornamenti dei sistemi operativi e di sicurezza, nuove funzionalità, firmware, applicazioni, database e dipendenze. Un ciclo di patch valuta, stabilisce le priorità, testa, pianifica, installa e verifica.
Server
Container
DatabaseIl software personalizzato determina l’approvazione.
Individuiamo prima le applicazioni che devono funzionare nell’attività quotidiana. Gli aggiornamenti di .NET, Java, Visual C++, driver dei database o criteri di sicurezza vengono testati su questi flussi. In caso di problemi prevediamo una risposta rapida e un percorso di ripristino tecnicamente realistico.
- Documentare applicazioni aziendali critiche e relative dipendenze
- Concordare con gli utenti i test e l’approvazione funzionale
- Definire monitoraggio, referenti ed escalation nella finestra di manutenzione
- Verificare backup e ripristino prima dell’intervento in produzione