Gestion des correctifs pour entreprises et plateformes.
Nous intégrons les mises à jour à votre fonctionnement, de l’inventaire des systèmes aux résultats vérifiés.
Technique, processus et responsabilités se complètent.
Nous commençons là où les besoins sont les plus urgents. Les différentes prestations peuvent former un cycle régulier de gestion des correctifs.
Inventaire et priorisation
Recenser systèmes, produits, versions et services critiques ; évaluer les risques de sécurité et d’exploitation.
Sources des paquets et tests
Vérifier les sources des éditeurs, les miroirs internes, les groupes de test et la compatibilité des applications.
Validations et déploiement
Coordonner fenêtres de maintenance, responsabilités, déploiement progressif et redémarrages.
Vérification et rapports
Contrôler installations, services et exceptions ; documenter résultats et prochaines étapes.
Une démarche adaptée à votre équipe et à votre activité.
Mise en place du processus, accompagnement d’un déploiement ou assistance régulière : nous définissons les rôles, les outils existants et les responsabilités de chacun.
Structurons vos mises à jour.
Un bref échange permet de déterminer quels systèmes intégrer en premier au processus.
Chaque couche peut influencer le fonctionnement.
Le périmètre va des mises à jour des systèmes et de sécurité aux nouvelles fonctionnalités, firmwares, applications, bases de données et dépendances. Un cycle évalue, priorise, teste, planifie, installe et contrôle.
Serveurs
Conteneurs
Bases de donnéesLes logiciels spécifiques déterminent la validation.
Nous identifions d’abord les applications qui doivent fonctionner au quotidien. Les mises à jour de .NET, Java, Visual C++, des pilotes de bases de données ou des politiques de sécurité sont testées sur ces usages. En cas d’incident, nous prévoyons une réaction rapide et une restauration techniquement réaliste.
- Documenter les applications métier critiques et leurs dépendances
- Définir avec les utilisateurs les tests et la validation métier
- Définir la supervision, les interlocuteurs et l’escalade pendant la maintenance
- Vérifier les sauvegardes et la restauration avant toute intervention en production