Ilustración: Herbert Röblreiter comenta el estado de las actualizaciones y las aprobaciones ante una pantalla
Servicios

Gestión de parches para empresas y plataformas.

Integramos las actualizaciones en su actividad, desde el inventario de sistemas hasta los resultados verificados.

01Inventario
02Evaluación
03Aprobación
04Despliegue y evidencias
Componentes del servicio

Tecnología, procesos y responsabilidades trabajan juntos.

Empezamos donde la intervención resulta más necesaria. Los distintos servicios pueden combinarse en un ciclo periódico de gestión de parches.

01

Inventario y prioridades

Registrar sistemas, productos, versiones y servicios críticos; evaluar riesgos de seguridad y de funcionamiento.

02

Fuentes de paquetes y pruebas

Comprobar las fuentes de los fabricantes, las réplicas internas, los grupos de prueba y la compatibilidad de las aplicaciones.

03

Aprobaciones y despliegue

Coordinar ventanas de mantenimiento, responsabilidades, distribución gradual y reinicios.

04

Verificación e informes

Comprobar instalaciones, servicios y excepciones; documentar resultados y próximos pasos.

Colaboración

Un enfoque adaptado a su equipo y a su actividad.

Ya sea para establecer el proceso, acompañar un despliegue concreto o prestar asistencia continuada, acordamos los roles, las herramientas existentes y las responsabilidades de ambas partes.

Ilustración: Herbert Röblreiter comenta el estado de las actualizaciones y las aprobaciones ante una pantalla
Escena ilustrativa con Herbert Röblreiter.
Planificar juntos

Demos estructura a sus actualizaciones.

Una breve conversación ayuda a identificar qué sistemas deben incorporarse primero al proceso.

Concertar una conversación
Capas de actualización

Cada capa puede afectar al funcionamiento.

El alcance abarca actualizaciones del sistema operativo y de seguridad, nuevas funciones, firmware, aplicaciones, bases de datos y dependencias. Un ciclo evalúa, prioriza, prueba, planifica, instala y verifica.

Su entorno

El software a medida determina la aprobación.

Primero identificamos las aplicaciones que deben funcionar en la actividad diaria. Las actualizaciones de .NET, Java, Visual C++, controladores de bases de datos o políticas de seguridad se prueban con esos procesos. Ante incidencias, planificamos una respuesta rápida y una recuperación técnicamente realista.

  • Documentar las aplicaciones empresariales críticas y sus dependencias
  • Acordar con los usuarios las pruebas y la aprobación funcional
  • Definir supervisión, contactos y escalado durante la ventana de mantenimiento
  • Verificar las copias de seguridad y la restauración antes de intervenir en producción