Illusztráció: Herbert Röblreiter egy képernyőnél egyeztet a frissítések állapotáról és jóváhagyásáról
Szolgáltatások

Frissítéskezelés vállalatok és platformok számára.

A frissítéseket a működéséhez igazítjuk, a rendszerleltártól az ellenőrzött eredményekig.

01Leltár
02Értékelés
03Jóváhagyás
04Bevezetés és igazolás
A szolgáltatás elemei

A technológia, a folyamatok és a felelősségek összekapcsolódnak.

Ott kezdünk, ahol a legsürgetőbb a beavatkozás. Az egyes szolgáltatások rendszeres frissítési ciklussá kapcsolhatók össze.

01

Leltár és prioritások

Rendszerek, termékek, verziók és kritikus szolgáltatások felmérése; biztonsági és működési kockázatok értékelése.

02

Csomagforrások és tesztek

Gyártói források, belső tükrök, tesztcsoportok és az alkalmazások kompatibilitásának ellenőrzése.

03

Jóváhagyások és bevezetés

Karbantartási időablakok, felelősségek, fokozatos terítés és újraindítások egyeztetése.

04

Ellenőrzés és jelentések

Telepítések, szolgáltatások és kivételek ellenőrzése; eredmények és következő lépések dokumentálása.

Együttműködés

Az Ön csapatához és működéséhez igazodó megközelítés.

Folyamat kialakítása, konkrét bevezetés támogatása vagy folyamatos segítségnyújtás: egyeztetjük a szerepeket, a meglévő eszközöket és mindkét fél felelősségét.

Illusztráció: Herbert Röblreiter egy képernyőnél egyeztet a frissítések állapotáról és jóváhagyásáról
Illusztratív jelenet Herbert Röblreiterrel.
Közös tervezés

Teremtsünk rendszert a frissítésekben.

Egy rövid beszélgetés segít kijelölni, mely rendszerek kerüljenek először a folyamatba.

Beszélgetés egyeztetése
Frissítési rétegek

Minden réteg befolyásolhatja a működést.

A kör az operációs rendszerek és a biztonság frissítéseitől az új funkciókon, firmware-eken és alkalmazásokon át az adatbázisokig és függőségekig terjed. A ciklus értékel, rangsorol, tesztel, tervez, telepít és ellenőriz.

Az Ön környezete

Az egyedi szoftver határozza meg a jóváhagyást.

Először azt tisztázzuk, mely alkalmazásoknak kell a mindennapi működésben rendelkezésre állniuk. A .NET, Java, Visual C++, adatbázis-illesztőprogramok és biztonsági szabályok frissítéseit ezekkel a munkafolyamatokkal teszteljük. Üzemzavar esetére gyors reagálást és műszakilag reális helyreállítási utat tervezünk.

  • Kritikus üzleti alkalmazások és függőségeik dokumentálása
  • Tesztpéldák és szakmai jóváhagyás egyeztetése a felhasználókkal
  • Monitoring, kapcsolattartók és eszkaláció meghatározása a karbantartási időablakra
  • Mentés és visszaállítás ellenőrzése az éles beavatkozás előtt